本網(wǎng)訊（徐家睿）“你們分享的用電小知識非常實用,，解答居民用電問題也很及時,，對村民們冬季安全用電幫助很大。”1月29日,，國網(wǎng)當陽市供電公司與坳口村新時代文明實踐站聯(lián)合開展“雙優(yōu)四零光明行,，萬家燈火映初心”網(wǎng)格結(jié)對安全用電宣傳活動,。

“雙優(yōu)四零光明行，萬家燈火映初心”春節(jié)保供電活動期間,，國網(wǎng)當陽市供電公司積極主動對接政府社區(qū)網(wǎng)格,，建立信息共享、資源共用,、服務(wù)共建的常態(tài)化工作機制,，結(jié)對共建網(wǎng)格59個，開展主題宣傳18次,。通過與社區(qū),、物業(yè)緊密互通，對網(wǎng)格覆蓋“查漏補缺”,，滾動摸排春節(jié)返鄉(xiāng)人員,、出租戶變更等動態(tài)用戶信息185戶，主動提供安全用電宣傳、電壓電流實測等上門服務(wù),，解決實際需求41個,，保障用戶安全可靠用電。

1月以來,，國網(wǎng)當陽市供電公司在上級公司要求的“七必訪”用戶清單的基礎(chǔ)上,，另外梳理了城中村、轉(zhuǎn)供電等八類用戶,，建立健全春節(jié)必訪用戶清單,，并根據(jù)不同用戶群制定了走訪計劃、服務(wù)措施,，由網(wǎng)格經(jīng)理主動聯(lián)系客戶,，現(xiàn)場收集客戶服務(wù)需求。

截至目前,，該公司“七必訪”走訪進度已達97.62%,，力爭客戶訴求不出網(wǎng)格。