本網(wǎng)訊（任君）近日,，玉陽街道付家崗社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中，及時(shí)響應(yīng)居民訴求,，聯(lián)合多方力量，成功解決了付家崗六巷23號(hào)住戶房屋采光及安全隱患問題,。

據(jù)了解,，在網(wǎng)格員巡查時(shí)，王奶奶和羅爺爺焦急地向網(wǎng)格員反映,，隔壁和悅家園小區(qū)樹木枝葉肆意生長(zhǎng),，不僅蔓延至自家屋頂，嚴(yán)重影響通風(fēng)采光,，還容易滋生蚊蟲細(xì)菌,，遇到惡劣天氣，高空墜枝風(fēng)險(xiǎn)更是令人提心吊膽,。網(wǎng)格員第一時(shí)間入戶核查,，確認(rèn)情況屬實(shí)后，迅速與和悅家園小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人接到情況反饋后,，立即將該情況上報(bào)公司并制定科學(xué)修剪方案，確保既消除安全隱患,，又保護(hù)小區(qū)綠化景觀效果,。

4月22日上午，在社區(qū)網(wǎng)格員和小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào)下,，湖北荊楚城市運(yùn)營(yíng)公司派出專業(yè)修剪團(tuán)隊(duì),，對(duì)過密枝、枯枝及遮擋住戶采光的樹木進(jìn)行集中修剪清理,。作業(yè)過程中,，小區(qū)物業(yè)及社區(qū)網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，疏導(dǎo)過往行人,，保障施工安全,。經(jīng)過數(shù)小時(shí)修剪作業(yè),，小區(qū)環(huán)境更加整潔，私房住戶的采光和安全問題也迎刃而解,。

“小區(qū)樹枝修剪后,，家里亮堂多了，再也不用擔(dān)心刮風(fēng)下雨時(shí)樹枝砸到屋頂了,！”私房住戶王奶奶高興地說,。

本次樹木修剪行動(dòng)，體現(xiàn)了社區(qū)網(wǎng)格員“小事不小看,，服務(wù)在網(wǎng)格”的工作態(tài)度,，快速響應(yīng)，將群眾身邊的“煩心事”辦成“暖心事”,。