本網(wǎng)訊(任君)近日,,玉陽(yáng)街道付家崗社區(qū)付崗七巷居民李大爺困擾許久的路面積水問(wèn)題,在付家崗社區(qū)工作人員的努力下得到了圓滿(mǎn)解決,。這一貼心服務(wù),,不僅改善了居民的出行環(huán)境,,更彰顯了社區(qū)服務(wù)的溫度與力度。
不久前,,李大爺向社區(qū)網(wǎng)格員反映,,自家門(mén)前路面下凹不平,一下雨就嚴(yán)重積水,。李大爺下肢癱瘓,,出入只能依靠輪椅,且下雨后路面濕滑,,隨時(shí)都有滑倒的危險(xiǎn),。社區(qū)網(wǎng)格員接到反饋后,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地查看積水情況,,迅速聯(lián)系相關(guān)部門(mén),,經(jīng)過(guò)多方溝通協(xié)調(diào)共同拿出解決方案。
制定方案后,,網(wǎng)格員全程跟進(jìn),,與維修人員一起清理排水溝,同時(shí)在積水嚴(yán)重處鑿溝開(kāi)孔,,將積水引流至排水溝,。經(jīng)過(guò)半天的維修施工,積水處引流溝終于順利完成,,李大爺門(mén)前路面積水問(wèn)題得到徹底解決,。付崗七巷的居民們紛紛豎起大拇指,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員的工作表示認(rèn)可與感謝,。李大爺感慨道:“之前這里積水嚴(yán)重,,我和家人出行提心吊膽,現(xiàn)在社區(qū)幫我們解決了難題,,真是太感謝了,!”
玉陽(yáng)街道付家崗社區(qū)始終秉持“民有所呼,必有所應(yīng)”的服務(wù)理念,,主動(dòng)傾聽(tīng)居民心聲,,及時(shí)解決各類(lèi)難題,努力提升社區(qū)居民的幸福感和滿(mǎn)意度,。付家崗社區(qū)將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命,,為營(yíng)造和諧、美好,、溫馨的城市環(huán)境貢獻(xiàn)力量,。