本網(wǎng)訊（梅寒）2月21日,，一名患者家屬將兩面感謝錦旗送至當(dāng)陽市人民醫(yī)院神經(jīng)外科,，感謝該科醫(yī)護人員在春節(jié)期間爭分奪秒,、及時為他的家屬進行腦出血急診手術(shù)治療,，挽救了生命。

據(jù)悉,，這是今年以來該院收到的第4面感謝錦旗,。自1月開始，當(dāng)陽市人民醫(yī)院正式啟動“優(yōu)化營商環(huán)境,、改善服務(wù)態(tài)度,、提升服務(wù)質(zhì)量”專項行動，整理分析近一年來群眾反映最強烈的問題,，找到問題根源。通過創(chuàng)新服務(wù)模式,、優(yōu)化就診流程,、改善服務(wù)態(tài)度、提升救治能力,、強化紀(jì)檢監(jiān)察力度等措施,，全方位提升服務(wù)水平，由患者被動提出需求轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動服務(wù),，切實改善人民群眾的就醫(yī)體驗感,，用實際行動讓患者真滿意、真認(rèn)可,。